Информация о гарантиях

Компания Гидросистемы предоставляет своим клиентам несколько видов гарантий:

  • на оборудование,
  • на качество монтажных и пуско-наладочных работ,
  • на результат работы оборудования, на качество очищенной и подготовленной воды.

 

Сроки гарантии на оборудование

  • Очистные сооружения торговых марок Топас, Топас С, Топаэро, Топлос Аква - до 3 лет (зависит от конкретной модели).
  • Насосное оборудование ESPA - до 3 лет (зависит от конкретной модели).
  • Оборудование водоподготовки торговых марок АйСтрим и Пульс - до 3 лет  (зависит от конкретной модели).
  • Дозирующее оборудование Etatron - 2 года.
  • Оборудование других торговых марок - от 1 года.

Точные сроки гарантии указываются в паспортах производителя оборудования.

 

Гарантия на работы

Сроки и объёмы гарантий на наши работы составляет от 1 до 3 лет, зависит от конкретного оборудования и объекта и указывается в договоре подряда.

 

Гарантия на качество очищенной и подготовленной воды

Мы всегда отвечаем за результаты своей работы. Но дать твёрдую документальную гарантию на качество воды можем только при поставке “под ключ” и соблюдении следующих условий:

  • наличие согласованного техзадания с описанием исходных данных, достоверных анализов входной воды, требований к очищенной воде и так далее,
  • монтаж и пуско-наладка оборудования осуществляется нашими специалистами или согласованным с нами специализированным предприятием,
  • соблюдаются правила и условия эксплуатации,
  • оборудование эксплуатируется в режиме не противоречащем техзаданию и паспортным значениям,
  • производится регулярная замена расходных и быстроизнашивающихся материалов,
  • осуществляется плановое обслуживание нашей сервисной службой.

Срок такой гарантии может соответствовать сроку службы оборудования, например 10 лет, зависит от конкретного оборудования и объекта и указывается в договоре.